repemloriaxenoulios - Planificación Financiera Familiar

Información General

En repemloriaxenoulios, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera familiar.

Responsable del Tratamiento

repemloriaxenoulios
Jardines Kalea, 8, 48005 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34928270236
Email: support@repemloriaxenoulios.com

Esta política se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Te recomendamos revisarla regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Datos que Recopilamos

Para ofrecerte servicios personalizados de planificación financiera familiar, recopilamos diferentes tipos de información que nos ayudan a entender mejor tus necesidades y objetivos económicos.

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
Información sobre tu situación familiar y dependientes económicos
Datos sobre ingresos, gastos y patrimonio familiar
Objetivos financieros y horizonte temporal de inversión
Documentación financiera que nos proporciones voluntariamente

Información de Uso del Sitio Web

Dirección IP y datos de conexión
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Dispositivo utilizado y navegador empleado
Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Importante: Nunca recopilamos información sensible como datos de salud, creencias religiosas o afiliaciones políticas sin tu consentimiento explícito y justificación legal específica.

Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales únicamente para los fines que has autorizado y que son necesarios para prestarte nuestros servicios de asesoría financiera familiar de manera efectiva.

Finalidades Principales

Elaborar planes financieros personalizados para tu familia
Realizar seguimiento de tus objetivos económicos establecidos
Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y recomendaciones
Mejorar continuamente nuestras herramientas y metodologías
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

También podemos usar información agregada y anónima para estudios internos que nos permitan desarrollar mejores estrategias de planificación financiera, siempre protegiendo tu identidad personal.

Base Legal: El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas, la ejecución del contrato de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Protección y Seguridad

La seguridad de tu información financiera personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos.

Medidas Técnicas

Encriptación avanzada SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
Copias de seguridad automáticas y sistemas de recuperación
Actualizaciones regulares de sistemas y parches de seguridad
Firewall y sistemas de detección de intrusiones

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos únicamente para personal autorizado
Formación continua en protección de datos para todo el equipo
Políticas internas estrictas de manejo de información
Auditorías regulares de seguridad y privacidad
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

En el improbable caso de que ocurra algún incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que puedes ejercer en cualquier momento.

Derechos Fundamentales

Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Email: support@repemloriaxenoulios.com (preferible para respuesta rápida)
Teléfono: +34928270236 (horario de oficina)
Correo postal: Jardines Kalea, 8, 48005 Bilbo, Bizkaia, España

Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario desde su recepción.

Compartición de Datos

Mantenemos un enfoque muy restrictivo sobre el compartir información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con las máximas garantías de protección.

Terceros Autorizados

Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
Entidades financieras colaboradoras cuando sea necesario para completar servicios
Profesionales legales o fiscales en casos específicos de asesoramiento
Autoridades competentes cuando existe obligación legal

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos estrictos de confidencialidad y protección de datos. Realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de estos acuerdos.

Nunca vendemos datos: repemloriaxenoulios no vende, alquila ni comercializa tu información personal bajo ninguna circunstancia.

Retención y Eliminación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y según lo establecido por la legislación aplicable.

Períodos de Conservación

Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
Información financiera: 6 años tras finalización del servicio (requisito legal)
Comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja o transcurran 3 años
Datos de navegación web: máximo 13 meses desde la recopilación
Copias de seguridad: eliminación automática tras 2 años

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte servicios más personalizados.

Tipos de Cookies

Necesarias: Indispensables para el funcionamiento básico del sitio
Funcionales: Mejoran la experiencia recordando tus preferencias
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
Personalización: Adaptan el contenido a tus intereses y necesidades

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de privacidad.

Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden tener servidores fuera de esta zona.

Garantías de Protección

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación de protección de datos
Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
Evaluaciones regulares del nivel de protección en países terceros

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos responsables de la planificación financiera familiar. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado.

Continuidad del servicio: Tu uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Política de Privacidad